Yomex Logo

Често задавани въпроси

Как и докога мога да платя?

Можете да направите плащане към нас по един от следните начини: В брой в офиса на Йомекс По банков път – с потвърждението на Вашата резервация, Вие ще получите и номера на банковата сметка, към която да преведете сумата по резервацията Ви. С кредитна/дебитна карта в офи...

Колко дни преди началото на програмата трябва да се запиша?

Записването за пътуване става след подписване на договор и внасяне на депозит от 30% до 50% (в зависимост от условията на определената програма) от цената на екскурзията/почивката. Срок за записване – записването за екскурзия или почивка става не по-късно от 15 ...

Как да резервирам екскурзия или почивка?

Резервация можете да направите по някой от следните начини: Чрез интернет страницата на Йомекс – Можете да използвате интернет страницата, за да направите както запитване за избрания от Вас хотел, почивка, екскурзия или самолетен билет, така и да заявите резервация (ч...

Какви документи ще получа ?

След като получим потвърждение от хотела за възможност за настаняване съгласно Вашата заявка, наш служител ще Ви изпрати на имейл потвърждение на резервацията. В потвърждението са описани подробно видът на резервираното помещение, брой хора, срокове за плащане на капаро и цялат...

Как и до кога мога да платя резервацията си за хотел?

Можете да направите плащане към нас по един от следните начини: В брой в офиса на Йомекс По банков път – с потвърждението на Вашата резервация, Вие ще получите и номера на банковата сметка, към която да преведете сумата по резервацията Ви. С кредитна/дебитна карта в офи...

В какъв срок може да анулирам вече направена резервация за хотел?

Всеки хотел има различни срокове и условия за анулация. Когато получите потвърждение за резервация на хотел или почивка от нас, в него ще бъдат точно описани какви са условията и сроковете за анулация. В случай, че заявявате резервацията във вече анулационен за конкретния хот...

Колко дни преди настаняване трябва да резервирам?

Обикновено няма определен срок, в който да трябва да направите резервацията си. Единствените случаи, в които трябва да се съобразите с даден срок е при промоции и специални оферти, които са валидни до определена дата. При всички останали случаи важи принципът колкото по...

Как да резервирам хотел?

Резервация можете да направите по някой от следните начини: Чрез интернет страницата на Йомекс – Можете да използвате интернет страницата, за да направите както запитване за избрания от Вас хотел, почивка, екскурзия или самолетен билет, така и да заявите резервация (ч...